Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Ticketverkoop Toneelvereniging Blommekee
Artikel 1 – Identiteit van de organisator
De voorstellingen en ticketverkoop worden georganiseerd door toneelvereniging Blommekee, gevestigd te Burcht (België), hierna genoemd “de organisator”.
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke online aankoop van tickets via de website van Blommekee en/of het ticketplatform Stamhoofd. Door een ticket aan te kopen, verklaart de koper zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Tickets en genummerde zitplaatsen
-
Sinds het huidige speelseizoen werkt Blommekee met genummerde zitplaatsen.
-
Tijdens het online boekingsproces kiest de koper zelf een specifieke, beschikbare zitplaats via het zaalplan.
-
De gekozen zitplaats is definitief en niet indicatief.
-
De bezoeker dient uitsluitend plaats te nemen op de zitplaats die vermeld staat op het ticket.
Artikel 4 – Toegang tot de zaal en naleving zaalregeling
-
De organisator behoudt zich het recht voor om bezoekers die:
-
een andere zitplaats innemen dan vermeld op het ticket, of
-
de orde, rust of veiligheid in de zaal of het gebouw verstoren,
te verzoeken de zaal of het gebouw te verlaten.
-
-
In dergelijke gevallen bestaat geen recht op terugbetaling van het aangekochte ticket.
-
Deze maatregel wordt uitsluitend toegepast indien noodzakelijk en met respect voor de betrokken bezoeker.
Artikel 5 – Orde, veiligheid en gedrag
De organisator kan bovenstaande maatregelen toepassen bij verstoringen die plaatsvinden:
-
in de zaal,
-
in andere delen van het gebouw,
-
vóór, tijdens of na de voorstelling,
voor zover deze verband houden met het evenement.
Artikel 6 – Annulatie en herroepingsrecht
-
Tickets zijn diensten met een vaste datum en tijdstip.
-
Overeenkomstig het Belgische consumentenrecht (Boek VI WER) is het herroepingsrecht niet van toepassing op aangekochte tickets.
-
Aangekochte tickets worden niet terugbetaald, noch omgeruild, behalve bij annulatie van de voorstelling door de organisator.
Artikel 7 – Overmacht en wijzigingen
De organisator behoudt zich het recht voor om, in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden, wijzigingen aan te brengen aan:
-
de voorstelling,
-
de cast,
-
de zaalopstelling.
Dit geeft geen automatisch recht op terugbetaling.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
-
De organisator is niet aansprakelijk voor fouten bij de plaatskeuze die door de koper zelf werden gemaakt tijdens het boekingsproces.
-
De organisator is niet verantwoordelijk voor technische problemen bij het ticketplatform, tenzij wettelijk anders bepaald.
Artikel 9 – Ticketplatform Stamhoofd
De online verkoop verloopt via het externe platform Stamhoofd. De verwerking van betalingen en persoonsgegevens gebeurt conform hun eigen voorwaarden en privacybeleid.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
​